Távsegítség igénylése

Tisztelt Partnerünk!

Amennyiben Önnek távoli segítségre van szüksége (szeretné, ha munkatársunk átvegye az irányítást számítógépe felett az interneten keresztül és megoldja a felmerült problémát) és még nem rendelkezik a cégünknél rendszeresített távoli elérést segítő szoftverrel, úgy a következő program letöltését ajánljuk.

TEAMVIEWER QS LETÖLTÉSéhez kattintson ide

 
A fenti hivatkozáson letölthető szoftver egy egyszeri elérést biztosít!
(tehát, ha Ön kikapcsolja a programot, vagy újraindítja gépét, az eléréshez újra kell futtatni a programot. Így ha nem igényel további segítséget, a technikusunk nem fér továbbá hozzá számítógépéhez).

Önnek nincs más teendője, mint elindítani a letöltött kis programot (az esetleges automatikus figyelmeztetésekkor engedélyeznie kell a futtatást) és bediktálni munkatársunknak az azonosító és jelszó számsorokat.

Ahogy a számsorok egyeztetése megtörtént (akár telefonon, akár e-mail-en, akár SMS-en keresztül), munkatársunk csatlakozik számítógépéhez és elkezdi a felmerült probléma felderítését és elhárítását.

Köszönjük együttműködését!